Privacybeleid
Amalia Assistance hecht veel waarde aan de bescherming, vertrouwelijkheid en veiligheid van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt op een duidelijke en transparante manier uit hoe wij jouw gegevens verwerken, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt.Persoonlijke informatie
Persoonlijke informatie
Amalia Assistance verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten, deelneemt aan onze events of deze zelf aan ons verstrekt. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens, wat nodig is voor het leveren van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wanneer dit privacybeleid van toepassing is
Dit beleid is van toepassing wanneer je:
een account aanmaakt of een dienst boekt via onze website;
een ticket aanschaft voor een event;
contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of chat;
deelneemt aan enquêtes of feedback geeft over onze diensten;
interactie hebt met Amalia Assistance via sociale media;
informatie aanvraagt bij Amalia Assistance.
Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Afhandelen van je boekingen of betalingen;
Contact opnemen indien nodig voor onze dienstverlening;
Verbeteren van onze diensten en events;
Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belastingaangifte.
Delen van gegevens
Amalia Assistance kan jouw gegevens delen met derden, maar alleen wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voorbeelden hiervan zijn:
Betalingsverwerkers voor het afhandelen van online betalingen;
Technische of IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij het veilig beheren van gegevens
Wij zorgen ervoor dat deze partijen passende beveiligingsmaatregelen nemen en je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website en het verbeteren van jouw ervaring. Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens zolang je gebruikmaakt van onze diensten of totdat je aangeeft dat je deze wilt laten verwijderen. Wettelijk verplichte gegevens, zoals facturen, bewaren wij zolang dit volgens de wet verplicht is.
Rechten van klanten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je jouw toestemming voor gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken. Je kunt ook een verzoek tot gegevensoverdracht indienen. Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via amaliaassistance@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
Contact
Amalia Assistance
Website: www.amaliaassistance.nl
E-mail: amaliaassistance@gmail.com
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Als wijzigingen gevolgen hebben voor reeds verzamelde gegevens, informeren wij je per e-mail.
Laatste versie gepubliceerd op: 01-03-2026